importer un avoir comme une facture négative ?

Qonto Hub

Question

Publié le 18.02.2025

Bonjour

j'ai essayé d'importer une facture d'avoir comme une facture négative mais ça ne fonctionne pas.
Une idée?

Merci

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1 réponse

Aurélie avatar
Aurélie
Product marketing - facturation client @ Qonto

19/02/2025

1

Bonjour Julien,
Enchantée !

Petite question avant de tenter de vous répondre : dans quelle section avez-vous importé cette facture d'avoir ?

Pour vous donner quelques éléments de réponse :

  • Côté Factures Fournisseurs, lorsqu'une facture d'avoir est importée et liée à une facture existante, son montant est déduit du montant à payer et le montant pré-rempli dans le virement sera le nouveau montant (initial déduit de l'avoir).
  • Côté Factures Clients, vous pouvez uniquement créer un avoir depuis une facture crée dans Qonto, et non depuis une facture importée.

Je vous envoie un email en parallèle si vous souhaitez en échanger davantage !
Aurélie.