Étude Qonto : La transformation numérique des PME européennes

Qonto révèle les résultats d’une étude sur la transformation numérique des PME européennes : malgré l’adoption de l’IA, les PME françaises restent freinées par leur culture du risque

« Notre dernière enquête met en lumière une tendance préoccupante dans la manière dont les PME européennes abordent la digitalisation : si 92 % la considèrent, ainsi que l’intelligence artificielle, comme essentielles à leur activité, seules 19 % disposent aujourd’hui d’une véritable stratégie de digitalisation et des ressources nécessaires », déclare Alexandre Prot, cofondateur et CEO de Qonto.

Qonto publie aujourd'hui une étude sur la transformation numérique au sein des PME européennes. Cette étude a été réalisée par Appinio, auprès de 1 600 décideurs en France, en Allemagne, en Italie et en Espagne en août 2025. Alors que la transformation numérique est au cœur de l’actualité, la réalité des 25 millions de PME européennes révèle un paysage complexe. En effet, malgré l'adoption rapide des outils d'IA, ces entreprises se heurtent à des défis fondamentaux en matière de digitalisation. Ce paradoxe crée un écart croissant entre ambitions numériques et réalité opérationnelle.

👉 92 % jugent la digitalisation essentielle à leur compétitivité

🤖 46 % utilisent déjà des outils d’IA comme ChatGPT au quotidien,… mais seules 24% ont digitalisé leur comptabilité, et 22% utilisent régulièrement la visioconférence.

🇫🇷 Seules 52 % des PME françaises se sentent prêtes pour la transition numérique, contre 60 % en Europe

Mais la bonne nouvelle, c’est que le potentiel est déjà là : 53% des PME gagnent plus de 10 heures par semaine grâce à l’automatisation, et 12% en économisent plus de 20. Autant de temps réinvesti dans leur croissance, leur innovation, leur équipe.

Consulter l'analyse détaillée dans notre Communiqué de Presse