Bonjour,
J’utilise Qonto pour la facturation, avec un CRM interne entièrement synchronisé via l’API (clients, factures, automatisations, rapprochements, etc.). Cette intégration me permet déjà d’optimiser fortement ma productivité.
Concernant les paiements en présentiel :
Les transactions TPE sont bien visibles en temps réel dans l’interface, ce qui est très appréciable.
En revanche, il est actuellement impossible d’exploiter ces données via API ou de les intégrer dans un flux automatisé.
Plus précisément :
Aucune API dédiée aux paiements TPE.
Impossible de rattacher un paiement CB à une facture au moment de l’encaissement.
Pas d’intégration du TPE comme mode de paiement sélectionnable sur une facture.
Pas de gestion structurée des autres modes de règlement (espèces, etc.) dans une logique automatisée.
Le rapprochement ne peut se faire qu’après traitement bancaire classique.
Pour un commerce physique avec un volume quotidien d’encaissements, cela limite fortement l’automatisation possible.
Une évolution pertinente serait :
Exposer les transactions TPE via API.
Permettre l’association d’un identifiant facture lors du paiement.
Uniformiser la gestion des modes de règlement dans le module facturation.
Est-ce une évolution prévue côté produit ?
Merci pour vos retours.
Commentaires (3)
Équipe Qonto
Expert Finpal
Bonjour Alexis,
J'ai remonté la demande directement aux équipes produit, je reviens vers vous dès que j'ai une réponse.
Bonne journée
Bonjour Quentin,
Je me permets de revenir vers vous pour savoir si vous avez pu obtenir un retour des équipes produit concernant ma demande.
Merci par avance pour votre retour.
Bonne journée,
Alexis
Équipe Qonto
Expert Finpal
Bonjour @Alexis Doucan
Excusez-moi pour le retour tardif, j'aurais aimé réussir à revenir vers vous avec des éléments un peu plus exhaustifs, et surtout une solution acceptable...
L'exposition des transactions TPE n'est pas encore disponible via l'API, en revanche le sujet est identifié. Je n'ai pas d'ETA à vous partager malheureusement.
Je vais voir pour vous mettre en contact avec nos équipes produit directement. Si vous êtes en région Parisienne, cela peut également être l'occasion de venir prendre un café dans nos bureaux, si vous le souhaitez.
Très bonne journée