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Sandra Domeij

Fondatrice @ The People Centric Impact

Nouvelle-Aquitaine, France

À propos

Stockholm, Londres, Paris et puis Bordeaux. Portée par la curiosité et l'envie d'apprendre toujours plus. Je suis suédoise, et j'ai passé une bonne partie de ma vie d'adulte hors de mon pays. Vivre et travailler dans plusieurs cultures m'a appris une chose que je n'ai jamais oubliée – ce qui paraît évident à une personne ne l'est presque jamais pour la suivante. C'est devenu le fil rouge de mon métier.

J'ai passé plus de 20 ans dans l'experience design, à concevoir des services et des expériences numériques. D'abord les mains dans le concret, puis à la tête d'équipes internationales : chez Telia, l'un des grands opérateurs télécom nordiques, puis chez Vaimo, une agence e-commerce internationale, où je dirigeais le design d'expérience sur plus de quinze marchés.

En 2024, mon poste a été supprimé. Plutôt que de chercher le même ailleurs, j'ai créé mon entreprise en octobre de la même année.

Aujourd'hui je travaille depuis Bordeaux, en anglais, en suédois et en français, avec des organisations en Suède, dans les pays nordiques et en Europe. Toujours la même curiosité – comprendre les gens avant de décider à leur place.

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Mon entreprise

The People Centric Impact

C'est la curiosité qui m'a menée jusqu'ici. Après vingt ans à concevoir des expériences pour des clients et des utilisateurs, une question m'est restée – pourquoi applique-t-on si rarement ces mêmes méthodes aux personnes qui font l'organisation ?

The People Centric Impact est née de cette question.

J'apporte le design thinking et le service design aux équipes People & Culture et formation – ateliers et design sprints sur un défi réel, programmes de formation sur mesure, coaching sur plusieurs séances, et missions en temps partagé auprès des équipes People.

Onboarding, parcours collaborateur, développement des compétences, facilitation.

Le principe est simple : concevoir AVEC les personnes concernées, et non POUR elles. En commençant là où l'organisation en est déjà, avec un parcours à la fois.

Je ne viens pas des RH, et c'est précisément ce que j'apporte. Je ne remplace personne, j'ajoute une méthode, et je pose les questions qu'on ne pense plus à poser de l'intérieur.

Mon objectif – une pratique indépendante et durable, à taille humaine, construite en collaboration avec des chercheurs, des facilitatrices et d'autres indépendantes, en Suède comme en Europe. Je crois à la pollinisation croisée plutôt qu'à la concurrence.