Qu'est ce que le capital immatériel et ses bénéfices ?

ET SI la rentrée était synonyme de prise de recul ?

Je l'attendais depuis un moment cet été, de manière à pouvoir prendre du temps pour moi notamment sur de l'interaction communautaire sur StrongHer, et je suis très heureuse de pouvoir le faire désormais !

Ainsi, je vous ai concocter une petite série de contenu sur mes sujets que j'ai envie de vous partager, mais pour lesquels je suis très curieuse de vos retours d'expériences !

En deux briques, mes expertises sont notamment sur :

📌 Le Knowledge management (gestion des connaissances 🇫🇷) Retrouvez ma définition sur ce post

📌 La productivité individuelle et collective

Pour vulgariser : je range les chambres professionnelles des gens sur tout ce qui les entoure (l'influence de la communication sur nos outils techs, l'efficacité des réunions, la prise de décision, la documentation & co).

🔎 Une de mes résolutions de cette rentrée est de pouvoir donner plus de visibilité sur les enjeux, et les bénéfices d'une bonne gestion des connaissances dans vos sociétés et au service de vos clients.

J'ai un premier pourcentage à vous partager : 70% ⬇️

Lors du départ d'un collaborateur, c'est tout ce qui va partir avec lui, affolant non ?

Lors de l'intégration de votre stagiaire, c'est tout ce que vous êtes "obligée" de lui dire à l'oral parce que vous ne l'avez pas écrit... et c'est pareil chaque année si vous renouveler.

Toutes les connaissances que les collaborateurs/trices ont dans la tête qui n'est pas stocké dans leurs dossiers...

Il est très important donc :

📌 Valoriser les expertises des collaborateurs/trices,

📌 pour les inciter à documenter leurs pratiques,

📌 et ritualiser pour que cela soit pérenniser, en mode gouvernance !

Dans votre boîte, avec vos partenaires, dans les prestations que vous proposez, quelles sont selon vous les connaissances non "formalisées" ?

À très vite ladies !