Management - le playbook OKR

Bonjour à tous,

On parle beaucoup des OKR en ce moment. Il s’agit d’une méthode de management qui permet de s’assurer que tout le monde avance dans la même direction. L’intérêt principal est d’éviter aux équipes de s’éparpiller, de perdre du temps avec des taches qui ne vont pas dans le bon sens.

Chacun reste concentré sur les objectifs stratégiques. Quand on sait que 50% des gens ne savent pas vraiment ce qui est attendu d’eux au travail… utiliser cette méthode aide à redonner du sens au travail

Mon entreprise édite un playbook sur les OKR, j’ai pensé que ça pourrait intéresser la communauté Finpal

200 heures d’interview d’experts sur les OKR, avec Visionnaires.
730 jours de pratique et de workshop, avec FromTheInsight.
18 pages de condensé dans un playbook synthétique.

Tout ce que vous devez connaître sur les OKR pour être en mesure de les utiliser simplement est dans ce playbook :

→ Des exemples
→ Les erreurs à éviter
→ Les bonnes pratiques
→ Quelques grands principes

L’essentiel. Rien d’autre. Juste ici :

Playbook OKR.pdf (797,3 Ko)

Top ce playbook Romain ! Je trouve les OKR super utiles pour plusieurs raisons :

• Rassembler les équipes vers un objectif commun : avec les OKR, on s’assure que tout le monde répond à un objectif commun. Ça me semble important, surtout quand les niveaux hiérarchiques se multiplient.
• C’est transparent : dans une équipe, on sait qui fait quoi, pourquoi il le fait, et comment il le fait. Ça peut permettre d’éviter certains débats.
• Ça rend pro-actif : sans mettre les KR sur papier, on peut vite lâcher l’affaire ou passer à autre chose. Avec des KR bien définis, on s’assure généralement une régularité dans les actions. Et c’est la clé. Il faut par contre s’assurer qu’ils sont efficaces.

Je les ai pas mal utilisés au début, surtout pour être pro-actif ! Étant solo, ils sont maintenant dans ma tête

Merci pour le partage - mais vous n’avez pas peur qu’un suivi religieux des OKRs mène à une course aux chiffres au lieu de livrer de la qualité ? Ou que des collaborateurs soient tentés d’embellir leurs résultats ?

J’ai l’impression que c’est le risque de ce genre de méthode : on focus exclusivement sur le chiffre - mais bon en finance c’est pas trop un probleme x)

Petit tips aussi, tu peux nommer tes KR en suivant une convention « SMART » (ca en fait des acronymes lol) :

Objectifs et indicateurs SMART

Cet article concerne le terme en gestion. Pour le terme en informatique, voir Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology. SMART (intelligent en anglais) est un moyen mnémotechnique permettant de décrire les objectifs que l’on veut exprimer de façon la plus claire, la plus simple à comprendre et pour lesquels les résultats sont réalisables. Un indicateur est une variable permettant de fournir des informations pour chacune des étapes d’un projet afin d’aider à la bonne prise de décision. L...

Merci Thomas, ravi que le playbook te plaise !

Surtout, merci pour ton retour d’expérience ! Tu les as utilisé dans quel cadre ? Je te pose la question parce qu’en finance, c’est rare que les OKR soient utilisés (ce qui est bien dommage)

Avec plaisir Youny

Tout dépend des KR que vous fixez, en fait. Comme le dit @thomasyeddou, il faut que les s’assurer que les KR sont efficace. Si l’un de vos résultats clés porte sur la satisfaction client, il est difficile d’avoir de bons chiffres sans livrer de la qualité, par exemple.

Tu as raison ! Je conseille souvent d’utiliser la convention SMART pour formuler les KR, à condition de respecter les règles mentionnées dans le playbook, c’est à dire de diversifier les niveaux de mesure (input, output, outcome)

À partir du moment où les OKR sont bien déterminés, je pense que ce n’est que du positif. Et puis si vraiment ils ne sont pas efficaces, rien n’empêche de les changer/ajuster.
@RomainMaltrud, je les utilisais davantage dans une optique de partenariat/vente (contacter X personnes, créer X contenus…). Mais côté finance, ça peut être utile pour aller chercher du financement par exemple !

C’est marrant que tu évoques les financements, parce que c’est précisément l’exemple que j’utilise dans les « best practices » de notre modèle OKR sur Google Sheet (financier oblige, ça nous colle à la peau haha)

Intéressant, merci pour le partage.
Petite coquille p.17 : « Croire que l’on va révolution l’organisation vite fait »

Avec plaisir, merci à vous de m’avoir signalé cette coquille ! corrigée